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Les ventilateurs doivent effectuer leur cycle de mise en fonction et d'arrêt afin de circuler l'air et de maintenir la température appropriée à l'intérieur du cellier. Les ventilateurs adopteront le cycle de mise en fonction et d'arrêt environ toutes les 10 secondes. Ce cycle est normal et a pour but de circuler l'air ainsi que d'assurer l'opération continue des ventilateurs. Plus la température demandée est basse, plus les ventilateurs fonctionneront.

C’est normal : de légers écarts de température sont nécessaires au bon fonctionnement du cellier. Lorsque le cellier entame un cycle de dégivrage, la température augmente légèrement. Lorsque le système de réfrigération se remet ensuite en fonction, la température baisse.

Ces changements s’effectuent sur de courtes périodes et leur influence est minime et n’affecte pas la conservation du vin. Le liquide tend à se maintenir à une température moyenne selon un principe physique. À titre d’exemple, si l’eau d’une piscine est à 80 °F et qu’une nuit, la température chute à 65°F, la température de l’eau ne baissera pas aussi drastiquement. Au matin, elle sera peut-être à 77°F.

Vérifiez que le drain est bien dans le bac d'évaporation à l'arrière du cellier, là où se trouve le compresseur. Si oui, par période très humide, il faudra peut-être éponger le surplus d'eau.

Vérifiez d'où provient le bruit. Un son de crécelle peut provenir du fluide réfrigérant, ce qui est normal. À la fin de chaque cycle, vous pourriez entendre des gargouillis provenant du fluide qui circule dans les conduits, ce qui est normal.

La contraction et la dilatation des murs intérieurs peuvent également produire des craquements et des cliquetis. Si le bruit semble venir d'ailleurs, ajustez les pieds à vérins à l'avant du cellier jusqu'à ce qu'il soit à niveau

Vérifiez si la porte est bien fermée. Placez un thermomètre indépendant à l'intérieur, pour vérifier si le thermostat du cellier indique la même température que votre thermomètre. Si les températures différent, procédez à un recalibrage. Voir le manuel d'instruction de votre cellier à cette fin.

De la condensation peut se former sur les parois extérieures du cellier, particulièrement durant les périodes de forte humidité, notamment en été. Cette situation est normale et peut survenir lorsque l’air ambiant est très humide.

Il est probable que le verrou n'arrive pas à égalité avec la pièce en "L". Assurez-vous que la porte est bien égale et que les crochets supérieur et inférieur se ferment bien autour de la butée du haut et du bas. Assurez- vous également que les tablettes sont bien installées et que le cellier est à niveau.

Il est probable que la poignée (serrure) ne soit pas dans sa coche ou encore que le verrou n'arrive pas à égalité avec la pièce en "L". Assurez-vous que la porte soit bien à égalité du cellier.

Il faut ajuster les pieds à vérins à l'avant du cellier pour que les deux portes soient alignées.

Assurez-vous que le courant circule dans le circuit électrique. Le cellier devrait être le seul appareil branché dans la prise. Il est recommandé de prévoir un circuit de 15 ampères dédié exclusivement à l'alimentation électrique du cellier.

Il est possible que la température de la pièce soit plus élevée que la normale, ou que le cellier soit à pleine capacité. Vérifiez que la porte du cellier ferme correctement, que le contrôle de température est bien réglé et que le joint d'étanchéité de la porte est en bon état.

Ajustez les pieds à vérins à l'avant du cellier jusqu'à ce qu'il soit à niveau.

Si un code d’erreur E1 ou E2 apparaît, cela signifie généralement que le senseur de température de la zone du haut est défectueux. Si le code d’erreur E3 ou E4 apparaît, cela indique plutôt un problème avec le senseur de température de la zone du bas.

Dans certains cas, un afficheur défectueux peut aussi afficher un mauvais code, comme P1 ou F2, en raison d’un mauvais affichage de certaines lettres ou de certains chiffres.

Afin de circuler l'air et de maintenir la température appropriée à l'intérieur du cellier, le ventilateur doit effectuer son cycle de mise en fonction et d'arrêt quand le compresseur n'est pas en fonction. Le cycle de mise en fonction et d'arrêt du ventilateur s'effectue environ toutes les 10 secondes, pendant que le compresseur n'est pas en fonction, c'est ce que l'on appelle l'état de semi-vitesse. Ce cycle est normal et a pour but de circuler l'air ainsi que d'assurer l'opération continue du ventilateur. Si le ventilateur s'arrête complètement et ne complète pas le cycle, le ventilateur n'est pas opérationnel.

Si vous entendez des clics répétés et que le cellier ne refroidit pas, le relais tente peut-être de démarrer le compresseur sans succès.

Cela peut être causé par un relais défectueux ou un compresseur bloqué. Il est recommandé de débrancher l’appareil et de nous contacter.

Si le bip continue même lorsque tout semble normal, il est possible que la carte électronique soit défectueuse.

Dans ce cas, débrancher le cellier immédiatement et une vérification technique est recommandée.

Le compresseur peut devenir chaud pendant le fonctionnement. Cependant, s’il devient excessivement chaud ou si le cellier ne refroidit pas correctement, cela peut indiquer un problème de ventilation, un fonctionnement prolongé, un manque de réfrigérant ou une défaillance du compresseur.

Assurez-vous que l’arrière du cellier est bien ventilé et que les grilles ne sont pas
obstruées.

Certains signes peuvent indiquer une fuite de réfrigérant : 

• Le cellier ne refroidit plus ou refroidit très peu.

• Le compresseur fonctionne longtemps sans atteindre la température demandée.

• La température intérieure augmente même si l’appareil semble fonctionner.

• Il peut parfois y avoir une trace huileuse près d’un tuyau ou d’une connexion.

Une fuite de réfrigérant doit être vérifiée immédiatement par un technicien.

Un léger givre peut être normal pendant certains cycles de refroidissement. Par contre, une accumulation importante de glace peut indiquer un problème.

Cela peut être causé par une porte mal fermée, un joint de porte endommagé, une ouverture fréquente de la porte, un ventilateur qui ne fonctionne pas ou une sonde de dégivrage défectueuse.

Cela peut être causé par une sonde de température défectueuse, mal positionnée ou déconnectée.

Dans ce cas, le cellier peut mal interpréter la température intérieure et fonctionner
trop longtemps ou pas assez. Une vérification de la sonde et du contrôleur peut être nécessaire.

Si l’afficheur fonctionne normalement, mais que la température intérieure ne descend pas, le problème ne vient pas nécessairement de l’afficheur.

Cela peut être causé par un ventilateur qui ne fonctionne pas, un compresseur qui ne
démarre pas, une sonde de température défectueuse, un manque de réfrigérant ou
une fuite dans le système de refroidissement.

Vérifiez d’abord que la porte ferme bien, que les grilles de ventilation ne sont pas
bloquées et que le cellier est installé dans un endroit bien ventilé. Si le problème persiste, une inspection technique est recommandée.

Après la livraison, il est recommandé de laisser le cellier debout et immobile avant de le brancher, surtout s’il a été transporté couché ou incliné. 

Attendez généralement quelques heures afin de permettre au lubrifiant du compresseur de reprendre sa place initiale pour permettre un bon fonctionnement et une bonne lubrification dans le système frigorifique.

Assurez-vous que le cellier est bien branché, que la prise fonctionne et que le panneau de contrôle est allumé.

Vérifiez aussi que la température est bien réglée et que le compresseur démarre. Si le
cellier fonctionne, mais que la température ne descend pas du tout, il peut s’agir d’un problème de compresseur, de ventilateur, de sonde de température ou de fuite de réfrigérant. Dans ce cas, une intervention technique est recommandée.

Si l’écran de contrôle ne répond plus, débranchez le cellier pendant quelques minutes, puis rebranchez-le afin de réinitialiser le système.

Si l’écran reste figé, ne s’allume pas ou ne permet plus de modifier la température, le
contrôleur électronique pourrait être défectueux. Une inspection par un
technicien pourrait être nécessaire.

Non. Si l’afficheur s’éteint et se rallume de façon répétée, cela peut indiquer un
problème d’alimentation électrique, de carte électronique, ou de connexion interne.

Vérifiez d’abord que la prise fonctionne correctement et que le cellier est bien
branché. Si le problème persiste, une inspection par un technicien est recommandée.

Oui, c’est possible. Si le cellier fonctionne, que le compresseur démarre, mais que la
température ne descend pas, un manque de réfrigérant peut être une cause possible.

Cela peut arriver s’il y a une fuite dans le circuit frigorifique. Un technicien devra inspecter l’appareil pour confirmer le diagnostic, réparer la fuite si nécessaire et remettre la quantité appropriée de réfrigérant.

Non, il ne suffit pas simplement d’ajouter du gaz. Si le niveau de réfrigérant est bas,
cela signifie souvent qu’il y a une fuite.

Il faut d’abord trouver et réparer la fuite. Ensuite, le système doit être remis sous
vide et rempli avec la bonne quantité de réfrigérant selon les spécifications
du fabricant.